Engelli yolcuların toplu ulaşımdaki memnuniyetini arttırmayı hedefleyen ESHOT Genel Müdürlüğü, otobüs şoförleri ile engelli temsilcilerini bir araya getirdi; onların birbirini daha iyi anlaması için önemli bir adım attı.

İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, örnek bir uygulamaya imza atarak toplu ulaşımda görev yapan şoförleri ulaşım hizmetinden yararlanan engelli vatandaşlarla bir araya getiriyor. Engelli dernekleriyle birlikte organize edilen sohbet ve tanışma toplantıları sayesinde iletişimin güçlendirilmesi, ilişkilerde empati ve hoşgörünün ön plana çıkarılması ve karşılıklı sıkıntıların paylaşılarak çözüm bulunması hedefleniyor. Kurulan sohbetlerde engelliler şoförlerden beklentilerini rahatlıkla dile getirirken, şoförler de görevlerinin zorluğunu anlatıyor. Her iki tarafta bu buluşmalardan fazlasıyla memnun ayrılıyor.

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin 2004 yılından bu yana yürüttüğü “engelli dostu belediyecilik” uygulamaları çerçevesinde en önemli atılımların ulaşımda gerçekleştirildiğini belirten ESHOT yönetimi, otobüs filosuna kattıkları tüm yeni araçların alımında engellilerin kullanımına yönelik donamına sahip olma şartından taviz vermediklerini, bu sayede engellilerin daha fazla sokağa çıkmasını sağladıklarını dile getirdi. Geçmişte birkaç adet otobüsle engellilere hizmet verilirken bugün 450’ye yakın engelli otobüsünün kent caddelerinde dolaştığını belirten ESHOT Genel Müdürlüğü yetkilileri, yeni alımlarla birlikte birkaç yıl içinde filonun tamamının engelli rampasına sahip otobüslerden oluşacağını müjdeledi.

Yorumlar